Fale Conosco
Perguntas Frequentes (FAQ)
Como devo armazenar o alimento seco?
O alimento deve ser mantido na embalagem original (saco kraft e caixa/cilindro), em local seco, arejado e protegido do sol.
A tibii disponibiliza amostras?
Neste momento, não dispomos de amostra para envio, mas trabalhamos com o Programa 100% de Satisfação. Ele garante a troca do produto caso seu pet não se adapte ao alimento. Para esta troca, é necessário que pelo menos 50% do produto esteja na embalagem original e dentro do prazo de validade. Lembre-se de guardar o cupom fiscal da compra.
Como funciona o Programa 100% de Satisfação?
Garantimos 100% do seu dinheiro de volta caso seu animal não se adapte ao alimento tibii. Para esta troca, é necessário que pelo menos 50% do produto esteja na embalagem original e dentro do prazo de validade. Lembre-se de guardar o cupom fiscal da compra e se dirigir à loja em que adquiriu o produto.
O que é um alimento Super Premium Eco?
É o alimento mais especial que você pode oferecer ao seu pet. Além de nutrir e promover longevidade de forma saudável, ainda se preocupa com o meio ambiente. É ecologicamente correta, ou seja, eco friendly. Assim, a Super Premium Eco, além de manter todo estudo, pesquisa, controle de qualidade e fabricação de altíssimo nível para oferecer o melhor para o seu pet, ela cuida do meio ambiente e te ajuda a reduzir o impacto do lixo gerado pelo seu pet na natureza. Ah, e a tibii é a único alimento no mundo da categoria.
O alimento All Breeds pode ser utilizado por qual porte de animal?
Nosso alimento All Breeds (Todas as raças) pode ser utilizado por animais de qualquer porte. Indicamos, principalmente, para cães de porte médio a grande, devido ao tamanho do croquete.